□胡立彪
近期，鏈家旗下長租公寓品牌THE R3 寓所自如因“甲醛門”事件引發輿論熱議。先是媒體曝光其出租房源甲醛超標，致租客出侘寂風現頭醫美診所設計暈、皮膚過敏等癥狀，引起社會關注，而后又有媒體爆料阿里巴巴一位員工疑因曾租住自如甲醛超標的房子而患白血病去世，其妻子已向法院對自如提起訴訟，讓事件再次升級。
盡管自如公司反應迅速，公開致歉并發布公告稱，“9月1日起下架全國9城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格后再行上架，并且對于房屋污染超標的商業空間室內設計承租人無條件退租、換租禪風室內設計無毒建材”。但這似乎并未化解其所面臨的聲譽危機，網絡上仍有各種質疑之聲不斷發出老屋翻新。有人翻舊賬發現，自如最近不到3年時間已經有3起房客因患白血病對它提起訴訟的案例，而有關房客各種身體不適豪宅設計的案例更多。這表明，養生住宅自如在租房屋內甲醛污染問題上早成“慣犯”。由此來看，其此次“態度誠懇”的致歉仍待商榷。
那么，問題來了，以自如為代表的這些租賃企業何以能屢屢犯事卻安然無恙呢？毫無疑問，投機取巧和鉆空子是主要的渠道。而現實中也確實存在一些可以被鉆的空子，這恰恰給了“自如們”機會。比如，去年有媒體曝樂齡住宅設計光自綠裝修設計如租房甲醛超標問題時，經牙醫診所設計調日式住宅設計查發現，為了壓縮成本，自如對出租房的裝修在用料等方面會天母室內設計綠設計師降低標準，且存在剛裝修完就出租，甚至邊裝修邊出租的情況。業內人士稱，中介裝修房甲醛超標，除了有企業控制成本的考慮，還存在多層轉包問題，而身心診所設計轉包后的裝修用料更加低劣，甲醛等有害氣體超標則幾乎成為必會所設計然。
所謂“空子”，就存在于自如這樣做之前缺少標準、之loft風室內設計后缺少監管的狀態之中。我國并不缺少關于室內甲醛含量的標準，比如《室內空氣質量標準》規定了室內甲醛含量為不高于0.1毫克/立方米，但該標準非強制性標準。也就是說，企業并非一退休宅設計定要按照該標準執行。而對于租賃房屋的監管，也有一些法規標準空白，比如《北京市房屋租賃管理若干規定》雖規定了出租民生社區室內設計房屋消防、治安、衛生等方面的安全條件，但對于目前一些中介公司的裝修房甲醛處理方面的規定是缺失的，存在監管盲區。
除此之外，還有一個關鍵的東西也常處于“缺失”狀態：檢測機構。出事之后，自如一位高管抱怨稱，目前市場上沒有足夠的第三方檢測機構來支撐自如數萬房屋的檢測需求。這說明，過去室內空氣檢測領域的需求端和供中醫診所設計應端，發展都不夠充分。不僅僅是租賃端，在家裝和辦公室、幼兒園、養老院、商場等場所的裝修檢測都是缺失的。如果有檢測市場而不拓展，檢測行業就無法發展。出現這種現象，不是檢測機構不想發展，而是缺少政策法規支撐。
正是存在一些空間心理學“缺失”，而自如又認準了沒人能把它怎么樣，其回應公眾的態度就流露出“誠懇”的“霸氣”：雖然在裝修及家具、家居材料上設計家豪宅均選擇符合國家環保標準的材料，也一直在改進產品努力改善，但由于甲醛存在持大直室內設計續性釋放的特征，存親子空間設計在一定的概率會導致某些房源可能存在空氣質量不達標的狀況；鑒于行業特殊性、通風遊艇設計條件的變化等，無法保證每一套房屋都始終100%環保達標。言外之意很明確：房子出現問題在一定程度上無法避免，責任不全在我，板子不該全打在我身上。
“自如們”想推卸責任，顯然是不行的。但要讓它負責，就必須完善法律法規新古典設計標準，補足各種“缺失”，不讓其成為甲醛超標之類社會危害的通道，也私人招待所設計不讓其成為不法者的借口。
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